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자체상품코드
DM9990055667
제조사
마이크로소프트
원산지
다국적
모델명
Office 2021 Home & Business ESD
규격
영구버전, 워드+엑셀+파워포인트+아웃룩 ,★윈도우10이상 설치가능
판매단위
COPY
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상품상세정보



■ MS오피스 2021 Home&Business FAQ

※ 주문 시 회원정보에 사업자등록증 번호를 꼭 기입하여 주세요.
※ 본 MS오피스2021 Home&Business 는 PC 1대에 계속 사용이 가능한 영구버전입니다.
※ 스타벅스 카페라떼 상품권은 HOT/ICE 임의 발송되며 매장에서 선택하시면 되십니다.
   모바일상품권 발송은 설치완료 후 다음 주 내 주문자 핸드폰으로 발송됩니다.

1. MS오피스2021 Home&Business 상품안내

   1) 최초 설치PC 1대에 SW설치 후 사용을 하시다가 PC를 만약 교체하시면 해당 교체된 PC에 재 설치하여 계속 사용이 가능합니다.

   2) 사용기간은 영구이며, 주문 후 2~3일 내 주문자 이메일로 설치안내 및 MS오피스가입방법, 제품키가 발송됩니다. 

   3) 설치SW를 다운로드 받기 위해서는 MS오피스 사이트에 가입을 하셔야 하는데 이 때 계정은 주문자 이메일로 적용이 되며 추후 변경이 불가능합니다.
      임시 비번과 함께 이메일 발송이 되며 추후 변경이 가능합니다. 

2. 주문시 유의 사항

   1) MS오피스 계정으로 사용하기 주문자 이메일이 마이크로소프트에 제공이 되며 해당 이메일로 로그인을 하셔야 합니다.

   2) 주문 전 개인정보에서 사업자정보를 반드시 기재[정보수정하기] 후 주문하여 주시기 바랍니다.

   3) 사업자등록번호가 확인되지 않을 경우 주문이 취소됩니다.



배송안내

배송비 : 기본배송료는 5,000원 입니다. (도서,산간,오지 일부지역은 배송비가 추가될 수 있습니다) 100,000원 이상 구매시 무료배송입니다.

 에탄올,정제수,박스상품 등 일부 중량제품은 배송비가 추가로 발행할 수 있습니다.

 판매상품의 평균 배송일은 3 일입니다. (입금 확인 후) 제작품, 수입품, 재고부족, 설치 상품의 경우 다소 늦어질수 있습니다. 

 배송예정일은 주문시점(주문순서)에 따른 유동성이 발생하므로 평균 배송일과는 차이가 발생할 수 있습니다.

 배송 가능일이란 주문 하신 고객님들께 상품 배송이 가능한 기간을 의미합니다. (단, 연휴 및 공휴일은 기간 계산 시 제외하며 현금 주문일 경우 입금일 기준 입니다.)

교환 및 반품안내

교환 및 반품이 가능한 경우는 아래와 같습니다.

 배송 과정 시 물품이 파손/유실된 경우

 주문한 상품과 다른 물품이 배송된 경우 (다른 상품, 다른 색상 혹은 사이즈)

   (단, 이 경우에는 제품을 사용하지 않아 재판매가 가능한 경우에만 한합니다.)

 위와 같은 사안이 발생한 경우 물품수거 후 환불처리 진행됩니다.

 반품 요청시 물품의 포장상태(tag, 박스포장)가 훼손되지 않도록 주의하시어 상품 수령후 7일 이내 반품 의사를 Q&A 게시판을 통해 먼저 알려 주셔야 합니다.

 상품대금 이외에 카드 할부 수수료를 지불하신 경우 반환이 불가합니다.

환불안내

교환, 환불이 불가능한 경우는 아래와 같습니다.

● 물품 배송 완료 후 7일이 경과한 상품 (하자의 경우에도 7일 이내에 반품 요청을 해주셔야 환불이 가능합니다.)

● 포장 개봉 혹은 짧은 기간이라도 고객이 제품을 사용한 경우
● 고객 사용 부주의로 물품 가치가 훼손된 경우

● 상품 라벨이나 증명서 등을 분리하거나 제거 또는 훼손한 경우

● 단순변심에 따른 교환 및 반품요청은 불가능합니다.

● 모니터 해상도에 따른 색상 차이로 인한 교환 및 반품요청은 불가능합니다. 색상 선택 시 신중한 선택 부탁드립니다.

● 상품 청약철회 가능기간은 상품 수령일로 부터 7일 이내 입니다.

● 상품 택(tag)제거 또는 개봉으로 상품 가치 훼손 시에는 일 이내라도 교환 및 반품이 불가능합니다.

● 저단가 상품, 일부 특가 상품은 고객 변심에 의한 교환, 반품은 고객께서 배송비를 부담하셔야 합니다(제품의 하자,배송오류는 제외)

● 일부 상품은 신모델 출시, 부품가격 변동 등 제조사 사정으로 가격이 변동될 수 있습니다.
● 신발의 경우, 실외에서 착화하였거나 사용흔적이 있는 경우에는 교환/반품 기간내라도 교환 및 반품이 불가능 합니다.
● 수제화 중 개별 주문제작상품(굽높이,발볼,사이즈 변경)의 경우에는 제작완료, 인수 후에는 교환/반품기간내라도 교환 및 반품이 불가능 합니다.
● 수입,명품 제품의 경우, 제품 및 본 상품의 박스 훼손, 분실 등으로 인한 상품 가치 훼손 시 교환 및 반품이 불가능 하오니, 양해 바랍니다.
● 일부 특가 상품의 경우, 인수 후에는 제품 하자나 오배송의 경우를 제외한 고객님의 단순변심에 의한 교환, 반품이 불가능할 수 있사오니, 각 상품의 상품상세정보를 꼭 참조하십시오.

AS안내

● 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.

● A/S는 당사에 문의하시기 바랍니다.

● 일반적인 무상 A/S기간 경과후에는 제조사, 수입사를 통해 A/S진행이 되며 필요하신 경우 당사에서 중간안내드립니다. 

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